جام جم آنلاين: «بازنشستگان محترم حقوق شما واريز نشده است.لطفا سوال نكنيد.» اين نوشته ديروز در پشت شيشه ورودي يك بانك نگاه هر عابري را به خود جلب ميكرد.
ماه به پايان رسيده، اما حقوق زنان و مرداني كه براي امرار معاش خود چشم به روز پاياني ماه دوختهاند تا ماحصل سالها زحمت خود را دريافت كنند، به حسابشان واريز نشده بود.
زنان و مرداني كه جواني خود را پشت سرگذاشتهاند، قبول كردهاند كه هر ماه مقداري از حقوقشان پسانداز شود تا در روزهاي سخت پيري، بهاصطلاح حقوق بخور و نميري داشته باشند و محتاج كسي نشوند و دستشان را پيش كسي دراز نكنند. آنها در جواني كاشتهاند تا در پيري برداشت و آبرومندانه زندگي كنند، اما حالا كمتر كسي به فكر آنهاست.
كمتر كسي به اين فكر ميكند كه بازنشستههاي امروز ديگر حوصله ديروز را ندارند، كمطاقتند و نميتوانند به هم ريختگي برنامههايشان را تحمل كنند.
كهنسالان با كولهباري از تجربه، براي تك تك روزهايشان برنامهريزي ميكنند. آنها سرشان به حساب و كتاب است و ميدانند اگر حقوق اندكشان حتي يك روز دير شود، همه برنامههايشان به هم ميريزد.
تعداد زيادي از آنها، بيمار هستند و بايد سر ماه داروهاي خود را تهيه كنند، نزد پزشك بروند، آزمايش بدهند و... اگر هر كدام از اينها دير شود، آنها زمينگير ميشوند و خودشان و اطرافيانشان به زحمت ميافتند.
احترام به حقوق كودكان و سالمندان در دين ما هم مورد توجه خاص قرار گرفته است.اين دو گروه توانايي و تحمل جوانان را ندارند. آنها به حمايت بيچون و چراي مالي و معنوي نيازمندند. اگر اين حقوق ناديده گرفته شود، آنها آسيب ميبينند.
آنها بهدليل نداشتن توانايي جسمي نميتوانند از خود دفاع كنند، همين ناتواني طبيعي باعث اضطراب آنها ميشود و اخبار ناخوشايند آنها را نگران ميكند.
حالا بسياري از آنها هراس دارند كه به كنار عابر بانكها بيايند و از اين طريق پول دريافت كنند. آنها ميترسند كه مورد هجوم سارقان قرار بگيرند.
آنها محيط بانك را امنتر ميدانند، براي همين حاضر ميشوند براي دريافت حقوق خود با بدني نحيف و خسته گاهي ساعتها در صف بايستند. آنها محتاط هستند. برخي از آنها مقابل پيشخوان ميايستند و دريافتي خود را ميشمارند. آنها سوالات زيادي دارند.
بخصوص اين روزها كه به پايان سال نزديك ميشويم. پدربزرگها و مادربزرگها براي شب عيد بايد برنامهريزي كنند.
آيا عيدي آنها بموقع واريز خواهد شد؟ با اين گراني آنها چگونه بايد هم خريد كنند و هم به فرزندان و نوهها عيدي بدهند؟ همه اينها مايه نگرانيشان ميشود و آنها را وادار ميكند تا از كارمندان بانك سوالات بيشتري بپرسند. بنابراين ميخواهم بگويم ضمن درك همه سختيهاي پاسخگويي چندباره به ارباب رجوع، خوب است پاسخ پرسش بازنشستگان را با لحني مهربانانهتر بدهيم. جاي دوري نميرود.
طاهره آشياني - دبير گروه راديو و تلويزيون