با بروز سرقتهاي مداوم رمزهاي عبور، بسياري از كارشناسان امنيتي به كاربران پيشنهاد ميكنند كه از كلمات عبور سختتر يا طولانيتر استفاده كنند. در همين راستا، مايكروسافت هم براي اينكه كاربران ايميلش با مشكلات امنيتي مواجه نشوند، پيشنهادهايي به كاربران ارايه داده و در ابتدا اعلام كرده كه هيچگاه از رمز عبور «12345678» استفاده نكنيد و رمزهاي عبور دشوارتري را انتخاب كنيد. به همين دليل، كاربران سرويس ايميل مايكروسافت كه رمزهاي عبور معمولي و سادهيي را براي استفاده از اين سرويس انتخاب كردهاند طي برنامه جديد مايكروسافت براي بالا بردن ايمني اين سرويس محبوب ارتباطي به ناچار بايد رمزهاي عبور خود را تغيير دهند. مايكروسافت قصد دارد استفاده از رمز عبور «123456» و «ilovecats» را كه به راحتي قابل شناسايي و نفوذ هستند، ممنوع كرده و به اين شكل امكان نفوذ هكرها و استفاده از تكنيك آزمون و خطا براي ورود به حساب كاربري كاربران سرويس Hotmail را كاهش دهد. به گفته ديك كراداك، مدير گروه برنامههاي سرويس هاتميل مايكروسافت، اين برنامه جديد به زودي اجرا خواهد شد تا از انتخاب رمزهاي عبور بسيار ساده براي ورود به حساب شخصي كاربران جلوگيري شود. در صورتي كه كاربري در حال حاضر رمز عبور سادهيي انتخاب كرده باشد در آيندهيي نزديك از وي درخواست خواهد شد تا آن را به سرعت تغيير دهد. رمزهاي عبور قوي رمزهاي طولاني و تركيبي از حروف بزرگ و كوچك، اعداد و ديگر نشانهها هستند. اين رمزها نبايد بر اساس واژههاي لغتنامهاي يا اطلاعات شخصي از قبيل تاريخ تولد باشند. مطالعه روي چگونگي نفوذ هكرها به رمزهاي عبور نشان ميدهد كاربران معمولا رمزهاي عبور بسيار ضعيفي را انتخاب ميكنند. زماني كه هكرها توانستند به شبكه وبلاگي Gawker آمريكا نفوذ كنند، دو نمونه از رايجترين رمزهاي عبور «123456» و «12345678» اعلام شدند.
مايكروسافت علاوه بر دشوارتر كردن قوانين رمز عبور، برنامهيي را در سرويس ايميلهاي خود قرار خواهد داد تا كاربران بتوانند با استفاده از آن دريافت هرزنامه و هك شدن حساب كاربري دوستان خود را گزارش دهند. بر اساس اين برنامه، كاربر ميتواند هرزنامههاي دريافتي خود را با استفاده از برچسب «دوست من هك شده است» نشانهگذاري كند كه اين نشانهها سيستم امنيتي هاتميل را هوشيار كرده و از خطر حمله هكرها آگاه ميكند. سپس از فردي كه هك شده درخواست خواهد شد تا رمز عبور خود را تغيير داده و مانع از نفوذ هكرها شود.
مايكروسافت ميگويد اين پيامهاي هشدار در سرويسهاي ايميل گوگل و ياهو نيز به اشتراك گذاشته ميشوند تا در صورت دريافت هرزنامه از جانب سرويسهاي جيميل و ياهو ميل، كاربران بتوانند آنها را گزارش دهند.