گاهی اوقات كاربران سیستم‌های مك، با برگردانده شدن دیسك‌های سی‌دی و دی‌وی‌دی از درایو نوری دستگاه مواجه می‌شوند. اگر شما هم دستگاهتان با این مشكل مواجه شده است و دیسك‌هایی را كه داخل آن می‌گذارید بعد از چندبار سعی در خواندن آنها مجددا به بیرون می‌راند، باید بدانید كه یا درایو نوری دستگاه شما خراب شده یا در حال خراب شدن است! به نظر شما در چنین مواقعی چه كاری باید انجام دهید؟ در ادامه چند راه حل را به شما آموزش می‌دهیم كه چنانچه مشكل از درایو نوری شما نباشد، با به كارگیری این راه‌حل‌ها می‌توانید مجددا از آن استفاده كنید.
1‌‌ـ‌ ابتدا مطمئن شوید كه دیسك‌های موردنظرتان صدمه ندیده‌اند و سطح آنها نیز شفاف و تمیز است. چنانچه دیسك‌هایتان كثیف شده‌اند بهتر است با یك دستمال نرم از جهت چپ به راست آنها را تمیز كنید. (توجه داشته باشید كه به هیچ‌ وجه برای تمیز كردن دیسك‌ها دستمال را به صورت دایره‌ای روی دیسك نكشید)

2‌‌ـ‌ اگر دیسك‌ها از شرایط مطلوبی برخوردارند این احتمال وجود دارد كه گرد و غبار درون درایو نوری مانع عملكرد صحیح آن باشد. برای رفع این مشكل نیز بهتر است از یك پمپ هوا كمك بگیرید. به این ترتیب كه ابتدا خروجی شیلنگ پمپ را نزدیك درایو نوری گرفته و سپس پمپ را روشن كنید. با انجام این كار گردوغبار داخل دستگاه پاك مي‌شود.

3‌‌ـ‌ اگر روش دوم هم جوابگو نبود، می‌توانید از كیت‌های پاك‌كننده درایو نوری كمك بگیرید. این كیت‌ها كه شامل یك دیسك تمیزكننده است به شما این امكان را می‌دهد تا لنز درایو نوری و سطح آن را تمیز كنید.

توجه داشته باشید با گذاشتن دیسك تمیز كننده نیز همچون دیگر دیسك‌هایتان، درایو نوری آن را به بیرون می‌راند، اما چنانچه چند بار متوالی دیسك را در درایو قرار دهید كار خود را انجام می‌دهد و داخل درایو نوری شما را پاك می‌كند.

4‌‌ـ‌ اگر پس از طی اين مراحل، درایو دستگاه شما مجددا دیسك‌هایتان را خواند كه به شما تبریك می‌گوییم، در غیراین صورت وقت آن رسیده است كه به فكر تهیه یك درایو نوری جدید برای رایانه تان باشید!